当地案例不足,并不等于能力无法核对,但它确实会改变你的判断路径:你不能再靠“看过几个同城项目”来建立信任,而要转向能跨地域验证的交付痕迹。更关键的是,你要先决定是继续保留这家供应商、要求它改写证明方式,还是退出比较。下面按这三种取舍展开。
同样是没有舟山本地案例,背后的原因不同,处理方式也不同。可以先用一组可区分的原因来排查:
如果属于第一种,可以保留,但要把核对重点从“有没有舟山案例”转到“有没有同类型需求的可验证痕迹”。如果属于第二、三种,优先考虑改写要求或退出,而不是继续凭感觉比较。
材料不是越多越好,而是越能复现越好。可以按下面顺序判断:
一个实际动作是:让对方挑一个已上线项目,由你现场打开,并说明“这个项目中你负责哪几个页面、哪段程序、哪次改版”。如果对方能指着具体页面讲清自己的动作,可信度高于只发一张案例截图。这个动作的结果会直接影响下一步:能讲清,就进入方案和报价核对;讲不清,就退回材料补充或直接退出。
很多供应商不是完全没有材料,而是不知道怎么把材料整理成你能核对的形式。与其反复要案例,不如改写提问方式:
这类问题的作用是把“案例数量”换成“决策过程”。能回答具体问题的人,即使当地案例少,也更容易判断。需要说明的是,回答流畅不等于交付一定可靠,它只是把比较维度从数量转向了可核对的细节。
退出不是因为没有舟山案例,而是因为出现下面这些情况:你要求看可访问成品,对方只发无法点开的截图;你问谁负责程序,对方始终不正面回答;你要求脱敏的交付记录,对方以“商业机密”为由全部拒绝,且不提供任何替代证明。这些情况叠加时,继续比较的边际价值很低。
另一种需要谨慎的情形是:对方用“舟山本地”作为主要卖点,却拿不出任何与本地需求相关的可核对材料。城市名本身不能证明服务能力,也不能替代交付证据。此时可以保留对方作为备选,但不应把它当作优先项。
假设你同时接触两家供应商。A 家没有舟山案例,但提供了一个仍在运行的外贸站,并能在电话里说明自己负责了产品筛选逻辑和移动端改版,还愿意展示脱敏的栏目结构表。B 家有多个舟山项目名称,但只能提供截图,问及具体负责内容时回答模糊。按上面的核对顺序,A 家的可复现材料更多,B 家的本地标签更多。此时更合理的做法不是直接选 B,而是把 A 保留进入方案比较,同时要求 B 补充可访问成品或实际执行人信息。如果 B 无法补充,退出的理由就不是“案例少”,而是“材料无法核对”。
这个例子中的数字和情形均为假设,只用于说明比较方法。实际判断时,你还需要结合自己的需求类型、预算范围和沟通成本,决定是保留、要求改写,还是退出。